Miksi tekoäly on teollisuuden seuraava suuri kilpailuetu?

Tekoäly (AI) on noussut yhdeksi merkittävimmistä teknologioista, joka tarjoaa huomattavia liiketoimintahyötyjä yrityksille. Tässä tekstissä käyn läpi tekemääni tutkimusta, jonka kohteena oli suomalainen teollisuuden toimija.

Tekoälyn integrointi liiketoimintaprosesseihin ei pelkästään paranna operatiivista tehokkuutta, vaan myös mahdollistaa strategisia uudistuksia, jotka tukevat yrityksen kilpailukykyä ja pitkän aikavälin kasvua.

Tutkimuksessa tuotettiin 107 todennäköistä käyttötapausta, jotka arvioitiin avainhenkilöstön kanssa erilaisten muuttujien avulla strategisen sopivuuden ja toteutettavuuden näkökulmasta.

Tulokset riippuvat käyttöönoton vauhdista ja investointien laajuudesta. Erityisesti tekoälyn hyödyntäminen tuotannon optimoinnin sekä päätöksenteon tukemisen alueilla osoittautui erittäin kannattavaksi, sillä näillä alueilla saavutetut tulosvaikutukset muodostivat merkittävän osan kokonaisparannuksesta.

Selvityksessä tunnistetut keskeiset käyttötapaukset, kuten tekoälypohjainen kysynnän ennustaminen, tuotannonsuunnittelu sekä päätöksenteon tukeminen tekoälyn avulla, osoittivat selvästi, että tekoälyn avulla voidaan saavuttaa huomattavia tehokkuus- ja kustannushyötyjä erityisesti operatiivisten prosessien, päätöksenteon ja innovaatioiden alueilla.

Merkittävimmät liiketoimintahyödyt tekoälyn avulla

1. Operatiivisen tehokkuuden parantaminen:

   Tekoäly mahdollistaa tuotantoprosessien optimoinnin, koneiden ennakoivan huollon sekä laadunvalvonnan automatisoinnin. Tämä vähentää seisokkeja, parantaa tuottavuutta ja vähentää valmistuskustannuksia merkittävästi.

   
   

2. Päätöksenteon nopeus ja tarkkuus:

   Tekoälypohjaiset analyysit auttavat yritysjohtoa tekemään tietoon perustuvia päätöksiä nopeammin. Kysynnän ennustaminen ja tuotannon suunnittelu tekoälyn avulla voi vähentää varastointikustannuksia ja parantaa toimituskykyä.

   
   

3. Asiakasarvon kasvattaminen:

   Personoitu asiakaskokemus ja tekoälypohjainen asiakasviestintä lisäävät asiakastyytyväisyyttä. Tekoäly voi analysoida asiakkaiden tarpeita ennakoivasti, mikä parantaa asiakasuskollisuutta.

   
   

4. Innovaatioiden nopeuttaminen:

   Tekoäly voi toimia innovointitiimien lisävoimana tarjoamalla uusia näkökulmia ja ratkaisuja, mikä nopeuttaa tuotteiden tuomista markkinoille ja parantaa niiden kilpailukykyä​. Tämä ei ainoastaan vähennä tuotekehityskustannuksia vaan myös tehostaa innovointiprosesseja.

Tulevaisuuden näkymät

Tekoäly on enemmän kuin pelkkä teknologia; se on strateginen väline, joka voi muuttaa perusteellisesti teollisten toimijoiden liiketoimintamallit. Tutkimuksessa käsiteltiin myös tekoälyn avainkyvykkyyksiä, kuten datan hallintaa, teknistä osaamista ja tekoälykulttuurin kehittämistä, jotka ovat kriittisiä tekoälyn onnistuneelle käyttöönotolle. Tulen käsittelemään näitä avainkyvykkyyksiä tarkemmin tulevissa blogikirjoituksissani, joissa syvennyn siihen, miten ne voivat vahvistaa kilpailuetua kaikissa organisaatioissa.

Tekemässäni tutkimuksessa laadittu tiekartta tarjoaa konkreettisen suunnitelman tekoälyn käyttöönotolle vaiheittain. Tiekartta keskittyy erityisesti kolmeen osa-alueeseen: datakyvykkyyksien kehittämiseen, teknisen infrastruktuurin vahvistamiseen sekä teknisen osaamisen kasvattamiseen.

• Lyhyellä aikavälillä suosittelen tekoälypilottien toteuttamista esimerkiksi tuotannon laadunvalvonnassa ja kysynnän ennustamisessa.

• Keskipitkällä aikavälillä painopiste siirtyy teknologian laajamittaiseen käyttöönottoon ja asiakasarvon kasvattamiseen.

• Pitkällä aikavälillä tavoitteena on tekoälyn integrointi osaksi ydinliiketoimintamalleja, mikä mahdollistaisi innovatiivisten palveluiden ja tuotteiden kehittämisen.

Tiekartan mukaisesti etenemällä yritys voi hyödyntää tekoälyä vaiheittain ja saavuttaa asteittain kasvavaa liiketoiminta-arvoa.